Política de Privacidade – Q.E.I Compliance

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A sua privacidade é importante para nós. É política da Q.E.I Compliance respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos recolher no site da Q.E.I Compliance e em outros sites que possuímos e operamos.

Trabalhamos com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), que assegura garantias de privacidade, confidencialidade, retenção adequada, proteção aos direitos fundamentais de liberdade e o livre desenvolvimento da personalidade. Além disso, respeitamos a Constituição Federal, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente necessárias para prestar um serviço. Fazemo-lo de forma justa e lícita, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos claramente por que recolhemos esses dados e como serão utilizados.

Mantemos total transparência quanto aos motivos da coleta e da utilização dessas informações, tudo em conformidade com a correta administração dos nossos serviços.

Apenas retemos as informações recolhidas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar perdas, roubos, acessos indevidos, divulgações não autorizadas, cópia, uso ou modificações ilícitas.

Não partilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.

O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos por danos, conteúdos ou políticas de privacidade de terceiros, já que não temos controle sobre esses sites.

Como titular dos seus dados, você é livre para recusar o fornecimento de informações pessoais, compreendendo, porém, que isso poderá impedir a disponibilização de alguns serviços.

O uso continuado do nosso site será considerado como aceitação da nossa política de privacidade e das nossas práticas referentes ao tratamento de dados pessoais. Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos dados e informações pessoais, contacte-nos através do nosso formulário oficial.

A Q.E.I Compliance atualiza esta política regularmente.

O titular dos dados fica ciente de que a Q.E.I Compliance poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Todas as alterações produzem efeito imediato após a sua publicação no site.

A Q.E.I Compliance não se responsabiliza por eventuais danos ou prejuízos decorrentes da utilização incorreta ou inverídica dos dados fornecidos pelo próprio utilizador.

Política de Cookies – Q.E.I Compliance

O que são cookies?

Como é prática comum em sites profissionais, o nosso site utiliza cookies — pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo — com o objetivo de melhorar a sua experiência. Esta política descreve quais informações são recolhidas, como as utilizamos e por que, por vezes, é necessário armazenar esses cookies. Também indicamos como pode impedir o armazenamento de cookies, embora isso possa comprometer algumas funcionalidades do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por diversos motivos, conforme descrito abaixo. Em muitos casos, não existe forma padrão de desativar cookies sem afetar totalmente a funcionalidade do site. Por essa razão, é recomendado que mantenha todos os cookies ativados, a menos que tenha certeza de que não precisa deles.

Desativar cookies

Pode desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador. No entanto, ao desativá-los, algumas funcionalidades do site poderão deixar de funcionar corretamente.

Cookies que definimos

Cookies relacionados a pesquisas

Periodicamente, podemos realizar pesquisas e questionários para melhorar os nossos serviços. Estes cookies ajudam a registrar se já participou de alguma pesquisa ou a apresentar resultados consistentes.

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Quando envia dados através de formulários (como os de contato), cookies podem ser utilizados para guardar temporariamente as suas informações para referência futura.

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Utilizamos cookies para recordar as suas preferências de navegação e personalizar a experiência no site.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos, utilizamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis, como:

Google Analytics

Ferramenta utilizada para analisar como os visitantes utilizam o site e melhorar a experiência do utilizador. Os cookies podem recolher dados como tempo de navegação, páginas visitadas e interações.

Para mais detalhes, consulte a página oficial do Google Analytics.

Testes e melhorias

Por vezes testamos novos recursos do site e utilizamos cookies para garantir uma experiência consistente.

Estatísticas de conversão

Para análise de desempenho comercial e melhoria dos serviços, podemos utilizar cookies que registam conversões e interações dos utilizadores.

Compromisso do Utilizador

O utilizador compromete-se a utilizar corretamente os conteúdos e informações disponibilizados pela Q.E.I Compliance e, a título exemplificativo:

  1. A) Não realizar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
    B) Respeitar a legislação aplicável no Brasil;
    C) Não difundir conteúdos discriminatórios, ofensivos, ilegais ou que atentem contra os direitos humanos;
    D) Não causar danos aos sistemas físicos ou lógicos do site, fornecedores ou terceiros;
    E) Respeitar os direitos autorais e de propriedade intelectual previstos na Lei 9.610/98.

Direitos do Titular dos Dados

O titular pode solicitar ao site da Q.E.I Compliance, a qualquer momento, informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Os pedidos serão analisados conforme a legislação vigente, com resposta em até 72 horas, salvo disposição legal em contrário.

Segundo a LGPD, os titulares podem exercer:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Informação sobre o uso partilhado de dados;
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento;
  • Revogação do consentimento;
  • Informação sobre as consequências da recusa em fornecer dados.

Como exercer os seus direitos?

Entre em contacto conosco através do formulário disponível no site.

Mais informações

A Q.E.I Compliance emprega medidas para proteger as informações recolhidas. No entanto, nenhum sistema digital é totalmente seguro. Deste modo, não nos responsabilizamos por danos decorrentes de:

  • Ataques externos.
  • Vírus.
  • Invasões ao banco de dados.
  • Falhas técnicas ou operacionais.
  • Problemas de conexão.